大企业应该如何撕逼 #Y11
(一)帽子
联想最近麻烦有点多,00992被踢出恒指,两年前投票风波又被拿出来说事儿,在我们朋友圈吵得沸沸扬扬。
一般的小麻烦杨元庆来解决,但是被扣上“卖国贼”这种让人两手一摊的帽子,只能柳老太爷亲自下场来撕。老太爷用一千多字的公开信撕完还不够,还得录一段语音,语音里还数度哽咽。
用词之激烈,足以看出伤其筋骨的程度。
兄弟姐妹们,到了我们挺身站出来的时候了,朗朗乾坤,如果几万名员工都不能让正气自保,我们还办什么企业,我们就是一群窝囊废!
卖国贼这种帽子,对一家大企业,一家to C的大企业,一家上市的to C的大企业,是很致命的。
原本在正常的企业公关麻烦体系里,“你产品差”这个帽子就是顶级麻烦了。
杀人诛心,你就是指着这个东西赚钱的,但是你做不好它。
产品差的这个印象一旦形成,会直戳企业命门,抵抗力差的直接毙命;勉强有点壁垒的,没个三年五载的奋起,也不能扭转市场感观。
而多数企业,根本无法在顶着产品差大帽子的情况下缓过三年五载,特别是科技行业。
(巧的是目前距离联想在手机业务上开始走下坡,也差不多5年了,要知道现在柳传志自己都会承认“联想的手机业务的确做得不好”,但是几年前的舆论风向完全是反过来。)
可是卖国贼的厉害程度,相当于天降奇兵。
毕竟,产品差的帽子,乃战之罪,无论如何是有法子摘的,哪怕牺牲一下短期甚至中期利润,总归有办法。
但卖国贼这种罪名是个死扣,解不开。
极难找到施力点,麻烦程度乘以10000。
天不时地不利,内忧外患夹击,联想再也经不起这样的麻烦了。
帽子必须摘。
只是,当我们走进了看,它的回应到底好不好,这摘帽子的手法,到底高不高明呢?
(二)仇恨
首先我们亮出第一层观点:相较于老太爷数度哽咽的公开信,说联想是“美国公司”,这水平实在高出一座山了。
成功地煽动了仇恨,而且数量足够大。
知乎高赞10k+哦。
在蓄意炒作阴谋论的技能树上,我们认为,最高级别就是煽动仇恨。
廉价、大量。
前几天有投资圈的朋友送了票,虽因故没去,但是聊天间隙得知,锤子科技也被扣上卖国的帽子,还顺便学习了一个新词:精日(精神上的日本人)。黑子真是无所不用其极了。
“小孩子讲对错,大人只看利弊”。
以课本爱国为名义的对企业的仇恨,是有毒的。
无论是更小的锤子,还是老大哥联想,真正在企业界的人,听到拿爱不爱国当理由的愤怒与仇恨,都是两手一摊。
蛤?你是认真的么?
荒谬到根本无从解释起。您如果不祛祛毒,就还是自生自灭吧。
我们做企业,只要dT>0就是有益于国力,有益于国民。
我们证明自己对错的方式,是拳拳到肉的利益,比起键盘侠的拼音,扎实、高尚100000倍。
那么,为什么卖国如此有效?
为什么现在允许卖国如此有效?
因为现在掌房的大家长,不允许我们不爱国,家里的方方面面,管得很严很紧。
想在喝茶时看点小道八卦都好难。
大家长此刻正在和别家的大人在正厅圆桌吃饭,所以
“你老实在家坐好,不要出去野”。
而现实里被煽动起仇恨最容易的人是谁?
我说几个关键词:
毒教育多年,不掌握正确经济学,不掌握充分的信息源,数量大,自己生活里的负能量很大,年轻经验少,遇到个故事说得好听的就给捧臭脚。
你看,是不是很眼熟?
(三)阵营
商业大佬们正在蹒跚着学习如何和新媒体、自媒体打交道。其实柳传志已经很乖巧了,一个有90w微博粉丝的大企业家,2013年之后都没有更新过微博。
但是传播环境已经改天换地。
以前是1v10的数量级,媒体流量高度集中,靠“交际圈”“润笔车马费”即可拉拢人心。
现在变成了1vN,全民皆可媒体。
你在公司开会,甚至不知下一个舆论大坑是被谁炸的,被一个实习生微博艾特一下的威力都不容小觑。想想大明湖畔的蓝色光标。
这次联想的投票风波发酵过程中,近两日已经陆续有财经商业周刊的老媒体人表达站队了。
联想在精英圈里,是大面积被支持、被可怜的。
(与知乎形成鲜明对比)
但是,老太爷的公开信,到老笔杆子们的站队,在这场“荣誉保卫战”里是否有效呢?
我们可以给出结论,很遗憾,1%。
因为联想的这些招,一招都没有打在对立阵营上。
(四)招式
我们概括一下双方阵营的逻辑线:
黑方:你卖国,你不支持华为5G方案。
联想:我们投了同意票的。
黑方:你卖国,你前一次投了反对,竟敢狡辩?!
联想:我们出于企业利益,第一次投了反对,出于行业和国家,第二次同意了,我们给任正非打过电话。
黑方:你卖国,你是一个美国公司,在美国售价更低配置更好,你有罪。
联想:……
卒
在企业界的视角来看,联想的每一轮回复都是逻辑严谨的,企业界无比理解。
老太爷在音频里的哽咽把好多人都听哭了。
连任正非自己都和联想携手共进5G了。
但我们相信,这一切大概率依然无效。
因为它的对立面不吃这一套。
能用“你是个美国公司”这样的黑法,究竟是要把谁和谁拉成对立面?
很明显,有独立判断的大人,只要了解过86、87次会议的投票经过,是不会被爱国这种词搞得怒发冲冠的。
因为企业利益、行业未来…这种概念,懂的人早就懂了,这场舆论战真正想煽动的人群,根本听不进去。
包括,在他们眼里是没有杨元庆这个人的,业界对联想得失的评论,他作为相当关键的人物,在这次的对立阵营里,却是一个实实在在的小透明。
“技术标准贴上爱国标签不代表能在国际市场畅行无阻”这个脑回路,对方是理解不了的。
他们的大脑CPU处理到“哇塞,扒开联想业务数据,它竟然是个美国公司耶”这一步,就停下了。
无法接着分析,内存容量不足了。
哪怕老太爷刺破手指用血书公开信,如果还是讲这些利益逻辑,就还是naive。
企业家们是一早就站在他这边的了,您可赶紧别再把原子弹大杀器往自己阵营里使了。敌人在对面啊。
企业家是一群有解决问题办法的人,他们唯一会觉得“难”,就是解决问题的路被封死了。
联想现在最难的地方在于,它想保业绩,可是家里的大人,正在和别家的大人在正厅圆桌吃饭,而它只能“老实在家坐好,不要出去野”。
死路不通。
想煽动的,是一群热血方刚的毒学生,按着你不让你出门,前仆后继,疲劳战术人海战术耗死你。
有人想让联想真的失“心”于年轻人。
最后,因为多年前一点千丝万缕的关系,就友情支一支招吧:
直接报出联想纳税额、员工故事写写特稿,这才是对症下药。
芸芸
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【封禁事件】---- yevon_ou
我跟大家讲个故事啊。在唐朝中期的时候,有个名将,名叫“李愬”(sù)
“安史之乱”之后,唐王朝急剧衰弱。河北三镇,始终削藩不去。
到了中期以后,节度使愈演愈烈。跋扈不把中央禁军放在眼里。
而唐王朝本身也是腐朽。宰相文官带出去的队伍,十战九败。不仅不能削平节度使,反而更跌威望,更加崩裂。
在整个唐朝中期,唐皇打赢的唯一大胜仗,就是李愬“雪夜袭蔡州”。
当时驻马店的吴元济,是最强大的军阀。也是最屌的军阀。
其势力大到,甚至可以派刺客,来京城暗杀宰相。
宰相武元衡,是强硬的削藩派。“迸血髓,磔发肉”,在朱雀大道上,被人当街磔杀。
成为中国历史上“唯一”的,刺杀宰相成功事件。
唐王朝颜面扫地。
官场大忌,庙堂震怒。可是打又打不过。汝南地形,非常易守难攻。
朝廷连续三次组织大军,三次惨败。
唐宪宗的脸皮,啪啪啪都快打紫了。
这个时候,名不见经传的李愬出场了。
“汝南”割据,已有三十五年。时间超过孙权。
吴元济父子,拥兵十万。坚铠利甲,屡战屡胜。
要灭掉吴元济,得花多少时间,多少资源?
李愬只用了一个晚上。
元和十三年(817年),农历十月十日,大雪纷飞,伸手不见五指。
李愬吃过晚饭之后,突然命令,全军开拨,大军向东奇袭。
在农业时代,是从来没有人在“冬季”作战的。因为下雪了,粮草完全没法运输。
敌人只要坚守城墙,你过二三天自然饿死。
在农业时代,也从来没有人在“夜晚”作战的。每次成功都叫“夜袭”。
因为缺乏通讯工具,夜间队伍根本无法组织。将领跑在前面,后面的人,连路灯都没有。
一直等走出了30里地,心腹将领偷偷问,“将军,我们要去哪”。
李愬回答说,“攻打蔡州”。
所有的人,一起都吓傻了。
汝南的兵马,至少有十万。李愬手里,不足一万人。
雪夜夜袭,没有任何后勤。
监军太监暴跳如雷,指天发誓:“李愬一定是敌人的奸细,拉着我们都去送死”。
李愬让人把太监嘴巴绑了起来。
结果这场奇袭呢,是中唐历史上,最最最成功的奇袭。
吴元济完全没有料到,会有人在冬天的夜晚,拿身家老小和他拼命。
汝南主城内,兵马不到1500人。吴元济是穿着睡衣被捉住的。
朝廷的心腹大患,就此平定。
不仅削平了腹部的一个强藩,而且河北各镇悚然而惊,纷纷对皇帝恭敬了不少。唐王朝几乎延长了五十年的寿命。
李愬因功被封为:上柱国,凉国公
但我们今天故事的重点,并不是这个。
李愬作为中唐最主要的名将,唐王朝五十年内唯一重大的军事胜利。他受到尊重了没有,没有。
过了十几年,长安城内,有一个妖僧,名叫“李软奴”。号称自己是李姓皇族,是仙人。
并且勾结禁军韩钦绪等人,阴谋发动兵乱。
李软奴被抓住之后,消息传来,枢密们正在开会。李愬闻言,立刻一头栽倒在地板上,满地打滚,“苍天啊,我李家今天全族屠灭”。
其他的宰相觉得很奇怪。老李啊,你何出此言。
李愬说,“我们全家有1000多口人。这么大的基数,李软奴又是名人。总有一二人认识李软奴的”。
只要有一个人投诉,说我是“乱党的朋友的朋友的同党”,巡视员马上就封我的账号,百口莫辩啊。
宰相李泌一听,有道理。赶紧掀起了罩袍,一路小跑到皇帝面前守着。
过了一会,果然听到“李愬族人勾结乱党”的奏折。
来一个,挡一个。来一个,挡一个。当当当当当。
全靠着朝中有人,李愬勉强没砍脑袋。
我们讲这个故事,主要是对大号的不尊重。
唐王朝已经那么烂了,讨伐藩镇十战九败。互联网上,全部都是洗稿抄袭的口水文。
好不容易有一个名将李愬,拼了命九死一生锻造军功。
可是唐王朝对待李愬的态度呢,上柱国扔给几个25岁的刀笔吏。
只要有一个佣人的仆人举报。只要有一个人不满意。
“捕头,您好大的官威啊”。
你现在号做得大了,从最初的3000阅读,30000阅读,做到现在的100000+阅读。
是不是只要有1个人投诉,只要有一个小白领仇家看你不顺眼。
0.00001%的投诉都不可以接受呢。
房地产全国No.1,微信总流量排名1000的号。
您好歹派个专管员,人工复核一下好么。
给点尊重好么。
唐王朝后来每况愈下,到了中晚唐,根本没人愿意为皇帝卖命。
风气如此。
皇帝不尊重人才,官僚主义,整天派刀笔吏去虐百战名将。
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